“一個單位就像一個大家庭，要讓員工時刻感受到家庭的溫暖。”這是廣州海關下屬韶關海關工會主席藍燊副關長常掛在嘴邊的一句話，也是韶關海關工會建設成為職工信賴的“陽光小家”的出發點和落腳點。
2012年1月18日韶關海關工會被廣東省直機關評為“職工小家”，這是繼2011年12月韶關海關順利通過復核，繼續保持全國文明單位后，再次獲得的殊榮。作為一個基層工會，工會如何堅持以人為本的發展理念真正貼近職工開展工作，如何增強全體干部職工的集體榮譽感、凝聚力和向心力，形成上下團結一心的良好和諧的工作生活氛圍，如何讓其發展成為全體干部職工值得信賴的充滿民主氛圍和人文氣息的“陽光小家”，是韶關海關工會一直在探索的課題。
民主之家
韶關海關工會在創建活動中，大力完善基層工會的自身組織建設，建立健全了各項規章制度，切實推進民主管理，使職工小家真正成為民主小家。
韶關海關工會機構健全，戰斗力、凝聚力強，工會委員由關領導、干部、職工組成，下設3個工會小組。堅持每季度召開一次關工會委員及工會小組長聯席會議，凡是廣大干部職工關心的熱點焦點問題，涉及職工利益的事情要堅持公開制度，該讓職工知道的事情必須讓職工知道，尊重每位職工的意見和建議，集思廣益，確保意見反映渠道暢通，并針對問題提出整改措施和合理化建議，倡導“尊重工會會員每一項提議，理解會員每一種需求，激活會員每一份潛力，助推會員每一次進步的”的“四個一”民主管理法，并堅持意見不同時共同探討，發生爭執時主動溝通，促進民主管理。多年來，對于廣大干部職工強烈提出的問題，工會都能及時收集反映，在關黨組研究后給予職工明確的答復，消除了職工心中的疑惑，增加了隊伍的和諧氣氛。
溫暖之家
多年來，韶關海關工會始終堅持以情愛家，充分發揮幫扶作用，努力為職工辦實事、辦好事，深入開展“獻愛心，送溫暖”和“一人有事，全關幫忙”活動，把黨組織的溫暖和工會組織的關懷及時送到困難職工的手中，幫助解決職工的后顧之憂，切實以情換情換得人心舒暢，以心換心帶來了心齊氣順，進一步促進了隊伍穩定。
1998年，韶關海關一位職工因意外夫妻雙亡，留下年僅7歲的女兒和年邁沒有工作能力的父母親。韶關海關工會得知這一情況，決定開展對其家庭的幫扶，堅持每年送去慰問金和油、米等生活用品，同時安排專人負責跟蹤了解遺孤的心理、學習和生活情況，不定期上門拜訪和輔導。如今14年過去了，兩位老人依然健在，當年的小女孩也長成了知書識禮的大姑娘，她與關工會里的“大哥哥大姐姐”們結下了深厚友誼：“雖然我失去了兩位至親，卻得到了海關叔叔阿姨和哥哥姐姐們的多份關愛，我充滿陰霾的天空頓時又看到了絲絲陽光，感受到了縷縷溫情，心中充滿了說不完道不盡的感動和感激”。正是這個溫暖的“陽光小家”，在職工家庭遭遇厄運、孤立無援時及時伸出雙手，為他們的生活撐起了一片天空。
學習之家
“立身百行，以學為基”，學習是提高素質、增長才干的重要途徑，也是做好工作、干好事業的重要基礎。韶關海關工會就是一個催人進取、充滿朝氣活力的學習型組織，多年來，韶關海關工會緊緊圍繞關中心工作，組織會員廣泛開展讀書研討活動，營造良好的學習氛圍，引導關員投身海關政策理論研討工作，堅持理論聯系實際，搭建互相學習、互相交流、共同提高的平臺，為海關業務、隊伍建設建言獻策，關員整體的文化素養和業務素質得到提升，為推動學習型海關建設做出了積極貢獻。為更好地貫徹廣州海關政治部加強讀書研討的工作，韶關海關工會在海關總署、廣州總關的大力支持下，于2011年12月成立了圖書角，藏書1500多冊，為深入開展讀書研討活動，推進基層文化建設，創造了良好氛圍和有利條件。
“沒事，我再等一會無所謂，只要大家都能認識到學習的重要性，都有不斷學習、終身學習的意愿，我晚一點回家不要緊”。工會小組長崔大哥是圖書角的館長，大家都喜歡叫他“崔館長”。每天下午下班后，他不是在圖書角忙著登記圖書借閱情況、整理圖書柜，就是在伏案讀書，無論多辛苦多累，每當踏進圖書角的門口時，總是可以看見“崔館長”樂融融的笑臉。“崔館長”的女兒正在上小學二年級，而其妻子在異地工作，無法每天幫忙接送女兒，但崔大哥也從不抱怨奔波于單位與女兒學校間的辛勞，寧可犧牲自己的休息時間也堅決要等到最后一位會員來圖書角借還書籍。他這種兢兢業業、不辭勞苦的奉獻精神，感動著每一位干部職工，在他的感染下，會員們的學習熱情空前高漲，大家都深深地感受到了工會“陽光小家”實至名歸、感受到家庭的溫暖，感受到濃厚的書香味。
（李海麗/文）
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