隨著清明節(jié)的臨近，返鄉(xiāng)掃墓的僑臺胞明顯增多。為迎接即將到來的旅客返鄉(xiāng)祭祖高峰，杭州海關(guān)在進(jìn)出境旅檢渠道提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，積極為返鄉(xiāng)的僑臺胞提供快捷、方便、溫馨的通關(guān)服務(wù)。
由于今年溫州空港開通了港龍香港航班，不少的僑臺胞選擇了直接由香港中轉(zhuǎn)返回溫州祭祖。“在米蘭呆了好多年了，一直沒時(shí)間回來掃墓，”剛下飛機(jī)的姜先生一邊招呼同行的伙伴，一邊笑著和幫他拿下行李的溫州海關(guān)機(jī)場旅檢關(guān)員朱成毅說，“現(xiàn)在方便多了，跟我一起的都是一個(gè)村的，這是我們出國后第一次在清明的時(shí)候回家”。
為了確保這些難得回家掃墓的僑臺胞“走得快，通得快”，杭州海關(guān)隸屬溫州海關(guān)為年老體弱和需要幫助的僑臺胞提供了“一站式”服務(wù)，從幫助旅客拿下行李一直送至候機(jī)廳門口，以點(diǎn)滴行動(dòng)傳遞海關(guān)正能量，同時(shí)加派人手將原先的咨詢臺擴(kuò)展為集業(yè)務(wù)咨詢、政策宣傳、愛心服務(wù)為一體的全方位通關(guān)服務(wù)平臺，要求所有崗位關(guān)員做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲、事事有回聲。
與此同時(shí)，在杭州空港口岸，杭州海關(guān)隸屬蕭山機(jī)場海關(guān)也制定了清明小長假期間的快速通關(guān)方案，改進(jìn)行李物品監(jiān)管方式，簡化申報(bào)手續(xù)，加快通關(guān)速度。此外，蕭山機(jī)場海關(guān)專門開設(shè)了清明返鄉(xiāng)便捷通道，并設(shè)立臺胞咨詢臺，積極發(fā)揮“青年文明號”的先鋒模范作用，為回鄉(xiāng)臺胞排憂解難。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年清明小長假期間，僅杭州空港口岸進(jìn)出境旅客就達(dá)1.9萬人次，同比增長10.74%，預(yù)計(jì)今年清明小長假期間旅客通關(guān)人數(shù)將再創(chuàng)新高。“我們已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，將為返鄉(xiāng)祭祖的旅客提供最周到的服務(wù)。”蕭山機(jī)場海關(guān)旅檢科科長安振泉說。（蔡村、王媛/文）
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