自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，湛江海關隸屬茂名海關把解決好企業(yè)和群眾反映的突出問題作為出發(fā)點和落腳點，認真傾聽企業(yè)心聲，幫助企業(yè)排憂解難，為廣大外貿(mào)企業(yè)打造優(yōu)質高效的通關環(huán)境，助推地方經(jīng)濟發(fā)展。
傾注“關”心 主動服務解企憂
近日，茂名市水東佳和光電科技有限公司的張經(jīng)理專程向茂名海關贈送了“公正執(zhí)法，熱情服務”錦旗和感謝信，感謝該關堅持走群眾路線，及時為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)在災后迅速恢復生產(chǎn)。
佳和光電科技有限公司是茂名地區(qū)經(jīng)營時間較長的加工貿(mào)易外貿(mào)企業(yè)，去年8月因受臺風暴雨水浸濕電線短路，發(fā)生了嚴重的火災事故，導致生產(chǎn)機器設備、房屋、保稅進口料件和出口貨物等被嚴重燒毀。茂名海關得知后，第一時間派員趕到現(xiàn)場查看災情，加班加點幫助企業(yè)抗災救災，清點受災貨物，并盡最大努力給予企業(yè)政策支持，幫助企業(yè)把遭受的損失降到最低，使企業(yè)在災后得以迅速恢復正常生產(chǎn)。
對佳和光電科技有限公司的貼心服務僅僅是茂名海關踐行群眾路線服務企業(yè)和群眾的一個縮影。在教育實踐活動中，該關由關領導親自帶隊深入企業(yè)主動了解企業(yè)發(fā)展面臨的問題，針對企業(yè)反映的困難做到第一時間回復、第一時間解決，全心全意為企業(yè)排憂解難，贏得了社會和企業(yè)的好評。
深化改革 提速增效促發(fā)展
“通關能不能更快更便利些？”這是進出口企業(yè)反映最集中的問題。為回應群眾呼聲，茂名海關積極推進誠信通關、關檢合作“三個一”、區(qū)域通關、通關作業(yè)無紙化等各項業(yè)務改革，出臺多項旨在提高通關便利化水平的措施方便進出口企業(yè)。
茂名市大部分進出口企業(yè)是該關通關作業(yè)無紙化改革的受益者，足不出戶便可辦理電子化報關手續(xù)。廣東信翼新材料股份有限公司是最早一批享受無紙化通關改革便利的企業(yè)，該公司負責人表示：“通關無紙化改革尚未開展時，每次出口都要帶著紙質文件趕到現(xiàn)場報關，往往要花費三四個小時。現(xiàn)在只需在辦公室的電腦上向海關提交報關資料，海關便可及時進行審核，為我們企業(yè)降低了經(jīng)營成本，助推我們企業(yè)發(fā)展壯大。”
茂名海關踐行群眾路線，以改革提升通關效率惠及廣大企業(yè)，助推了外貿(mào)穩(wěn)定增長。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份茂名市進出口貿(mào)易總值為6.4億元人民幣，同比增長14.7%，在廣東省外貿(mào)進出口下降的形勢下實現(xiàn)了逆勢增長。（陳雁波/文）
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