年味兒，是家人的團(tuán)聚，是家鄉(xiāng)的年俗，是美好的祈愿。在各個(gè)口岸通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，有這樣一群人，為了保障口岸通關(guān)順暢，為了保證節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)正常，他們默默奉獻(xiàn)在崗位上，對(duì)他們而言，有著另一種別樣的年味兒——堅(jiān)守，而他們的名字就叫海關(guān)關(guān)員。
港口不閉關(guān) 各項(xiàng)業(yè)務(wù)不受阻
大年初一早8點(diǎn)，巴拿馬籍船舶“探索”號(hào)緩緩靠泊在舟山武港碼頭，在舟山大宗商品通關(guān)中心海關(guān)窗口，杭州海關(guān)隸屬舟山海關(guān)關(guān)員周楠早已到崗，第一時(shí)間為其辦理完畢船舶進(jìn)境手續(xù)，近8萬(wàn)噸鐵礦砂開始順利卸載，這也是農(nóng)歷新年舟山口岸的首艘進(jìn)境船舶。與此同時(shí)，“洋美湖”號(hào)輪滿載著6萬(wàn)噸燃料油也靠泊在了岙山油庫(kù)一號(hào)碼頭，周楠緊鑼密鼓地又開始了相關(guān)通關(guān)單證的審核。大年初一這一天，他一共為7艘外籍船舶辦理了進(jìn)出境手續(xù)，保障了50余噸原油、鐵礦砂等大宗散貨在舟山口岸的順利通關(guān)。
不能陪家人一起走親訪友，周楠也有遺憾，但是作為一名黨員，他覺(jué)得，保障口岸通關(guān)順暢是海關(guān)關(guān)員義不容辭的責(zé)任，正是這份責(zé)任讓他安心堅(jiān)守在猴年的第一班崗。“對(duì)企業(yè)而言，船舶一旦滯港就要面臨巨大的滯港費(fèi)損失，能讓那么多企業(yè)順利通關(guān)，避免不必要的損失，我和家人都很開心。”周楠說(shuō)。
同樣是大年初一的溫州。上午10時(shí)，杭州海關(guān)隸屬溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)海關(guān)關(guān)員盧繼躍正在為浙江某能源公司辦理通關(guān)手續(xù)。這位有著35年黨齡的海關(guān)關(guān)員摘下老花鏡說(shuō)：“老百姓正等著這批液化氣過(guò)年呢。”原來(lái)，這家能源公司保障的是浙南閩北兩地市場(chǎng)的液化氣供應(yīng)，大年初一進(jìn)口的這批液化氣，如果不及時(shí)放行，春節(jié)期間浙南閩北市場(chǎng)就將面臨液化氣斷供。溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)鮑存建介紹說(shuō)：“我們接到企業(yè)的預(yù)約通關(guān)申請(qǐng)后，不少同志自告奮勇，犧牲自己與家人團(tuán)聚的時(shí)間，就是為了保證春節(jié)期間正常的市場(chǎng)供應(yīng)。”
為了保障春節(jié)期間進(jìn)出口貨物的正常通關(guān)，杭州海關(guān)各個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)都啟動(dòng)了節(jié)假日通關(guān)應(yīng)急預(yù)案，安排關(guān)員值班，采用預(yù)約通關(guān)和擔(dān)保形式保障貨物通關(guān)和國(guó)際航行船舶的正常通行，各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)在春節(jié)期間均可正常辦理貨物查驗(yàn)、放行等業(yè)務(wù)。
郵站不打烊 國(guó)際郵件通關(guān)忙
2月6日晚上11點(diǎn)，浙江義烏的室外溫度已經(jīng)降到了零度左右，而義烏國(guó)際郵件互換局海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)依然是一片熱火朝天的景象。郵件在自動(dòng)流水線上快速分揀，堆放有序的出口郵件正準(zhǔn)備進(jìn)入海關(guān)機(jī)檢區(qū)等待海關(guān)查驗(yàn)。
一邊的機(jī)檢室內(nèi)，杭州海關(guān)隸屬義烏海關(guān)關(guān)員王蔚琳和她的同事在x光機(jī)屏幕前目不轉(zhuǎn)睛，比對(duì)著郵件圖像和相關(guān)申報(bào)信息。“今天最后一批郵件馬上要監(jiān)管完畢了，12點(diǎn)前應(yīng)該可以下班”，王蔚琳說(shuō)，“接下來(lái)這批郵件會(huì)運(yùn)到蕭山和浦東等口岸機(jī)場(chǎng)直接出境。”為了保障通關(guān)，這位家在山東德州的80后媽媽推遲了回家與1歲女兒團(tuán)聚的計(jì)劃，跟義烏海關(guān)其他年輕關(guān)員一樣堅(jiān)守在了各自的崗位上。
剛剛滿月不久的義烏國(guó)際郵件互換局，正在迎來(lái)首次郵件收發(fā)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，互換局投入運(yùn)行一個(gè)月以來(lái)，義烏海關(guān)已累計(jì)監(jiān)管出境郵件400萬(wàn)件，日均監(jiān)管郵件突破10萬(wàn)件。義烏海關(guān)郵件監(jiān)管科副科長(zhǎng)徐愷說(shuō)：“為了跨境電子商務(wù)通關(guān)春節(jié)不受影響，我們的關(guān)員主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，保障春節(jié)的祝福能及時(shí)送到世界各地。”
機(jī)場(chǎng)航班增 貼心服務(wù)暖旅客
春節(jié)期間，杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出境航班大大增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)出境航班達(dá)到900余架次，其中新增加班機(jī)航班454架次，業(yè)務(wù)監(jiān)管量較平時(shí)整整增長(zhǎng)了一倍。
“您好，您的行李已經(jīng)檢查完畢，祝您春節(jié)愉快！”類似這樣的文明服務(wù)語(yǔ)，杭州海關(guān)隸屬蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)的旅檢關(guān)員楊洋每天都要說(shuō)上幾十甚至上百遍。為了讓進(jìn)出境探親、旅游的旅客能走得舒心，海關(guān)設(shè)立語(yǔ)言咨詢臺(tái)，增設(shè)出入境綠色通道，配置多臺(tái)x光機(jī)全天不間斷運(yùn)行，抽調(diào)青年黨團(tuán)員組建愛(ài)心服務(wù)小分隊(duì)，確保旅檢現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不間斷連續(xù)通關(guān)，為進(jìn)出境旅客提供準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢及高效的通關(guān)服務(wù)。
春節(jié)期間航班線路主要集中在各國(guó)旅游城市，因此，宣傳文明出行也成為海關(guān)服務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。在蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)，隨處可見的是巨幅文明宣傳海報(bào)、文明宣傳電子滾動(dòng)屏；登機(jī)口旁整齊擺放著“十大文明旅游提醒語(yǔ)”、“文明旅游實(shí)用攻略100例”等。海關(guān)監(jiān)管臺(tái)旁還有一個(gè)文明出行手冊(cè)取閱點(diǎn)，海關(guān)關(guān)員不忘禮貌地叮囑旅客要文明出行，同時(shí)送上進(jìn)出境通關(guān)注意事項(xiàng)小手冊(cè)，提前告知旅客不要在國(guó)外購(gòu)買瀕危動(dòng)植物等禁止進(jìn)出境物品。（陳勝男、何劍涯、錢俊/文）
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