東莞報(bào)關(guān)報(bào)檢公司的3個(gè)必備素質(zhì)
專業(yè)、高效以客戶為導(dǎo)向的報(bào)關(guān)報(bào)檢公司并不多見。不同的公司企業(yè)文化可能千差萬別，許多尋找東莞報(bào)關(guān)報(bào)檢公司的客戶并沒有注意到一些必備素質(zhì)，報(bào)關(guān)有6年報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)的胡經(jīng)理特別做了一下總結(jié)希望能給尋找供應(yīng)商的客戶有所幫助。
第一，全力以赴為客戶解決問題的態(tài)度。
報(bào)關(guān)報(bào)檢公司說到底是無形服務(wù)，所提供的是一項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度都非常重要。報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員操作過的單子就是最有價(jià)值的資源。一個(gè)人能否在報(bào)關(guān)報(bào)檢公司做好，很多時(shí)候取決于這個(gè)人是不是充滿激情，遇到問題的時(shí)候不是逃避而是借助團(tuán)隊(duì)或者自身人脈資源幫客戶解決問題。
第二，專業(yè)素質(zhì)和報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在的報(bào)關(guān)報(bào)檢公司競爭非常激烈，行業(yè)越來越細(xì)分，作為一個(gè)提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)，從業(yè)人員應(yīng)該對(duì)自身業(yè)務(wù)鉆進(jìn)去，通關(guān)流程管控，不斷學(xué)習(xí)并且積累的專業(yè)的素質(zhì)和報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)才能為客戶提供能周到的服務(wù)。同時(shí)自己認(rèn)可了這個(gè)行業(yè)才能把業(yè)務(wù)當(dāng)做事業(yè)堅(jiān)持做，在平凡的工作中找到樂趣，幫客戶貨物通關(guān)也是一件非常有成就感的事情。
第三，售后服務(wù)和專業(yè)指導(dǎo)。
貨物完成出口或者進(jìn)口清關(guān)并不代表已經(jīng)不關(guān)報(bào)關(guān)報(bào)檢公司是了。比如商檢調(diào)離、報(bào)關(guān)過程優(yōu)化，下次進(jìn)口如何降低成本等細(xì)節(jié)仍然是報(bào)關(guān)報(bào)檢公司需要幫客戶解決的售后服務(wù)問題。報(bào)關(guān)和客戶一次合作永久服務(wù)，我們深信每一個(gè)工作人員服務(wù)客戶的能力決定自己的前途和公司的發(fā)展。把報(bào)關(guān)打造成為行業(yè)內(nèi)的第一品牌是我們的使命所在。
進(jìn)口報(bào)關(guān)報(bào)檢注意事項(xiàng)
1、進(jìn)口貨物先報(bào)檢再報(bào)關(guān)，報(bào)檢需要特別注意的是除了一般單證還需要提供包裝證明
2、報(bào)關(guān)過程中法檢貨物需要提供報(bào)檢過程中的入境貨物通關(guān)單a證
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