7月4日，蘇州工業(yè)園綜合保稅區(qū)的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站上，夏季高溫正逐漸顯露威力，濕氣還沒(méi)有完全消散，集裝箱內(nèi)悶熱異常。
南京海關(guān)下屬蘇州工業(yè)園區(qū)海關(guān)查驗(yàn)科關(guān)員朱育星正滿頭大汗的鉆到集裝箱里面查找一個(gè)設(shè)備的銘牌進(jìn)行清點(diǎn)，等他結(jié)束查驗(yàn)站到筆者面前，查驗(yàn)服已經(jīng)全部被汗水浸濕。從12：30交接上崗開(kāi)始，這已經(jīng)是他連續(xù)查驗(yàn)的第3票貨物。他抹了抹臉上的汗水，笑笑說(shuō)，“熱是熱了一點(diǎn)，堅(jiān)持一下就好了。來(lái)不及卸貨到倉(cāng)庫(kù)里面查驗(yàn)了，像這樣直接在堆場(chǎng)查驗(yàn)，速度更快。”
在通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，放行用的掃描儀的“滴滴”聲和“啪啪”的敲章聲此起彼伏，從處長(zhǎng)到關(guān)員，埋頭在一份份的報(bào)關(guān)單中正緊張的忙碌著。通關(guān)處處長(zhǎng)陸小曄說(shuō)：“剛剛過(guò)去的這個(gè)周末，已經(jīng)進(jìn)入雨季過(guò)后的高溫悶熱天氣，關(guān)員們連續(xù)加班，已處理報(bào)關(guān)單證596份，監(jiān)管進(jìn)出口貨值1.5億美元。” 由于業(yè)務(wù)量大，關(guān)員們長(zhǎng)期堅(jiān)持工作日晚班、假期加班，處、科長(zhǎng)親自帶隊(duì)，晚上加班到10點(diǎn)、11點(diǎn)成為家常便飯，直到最后一票報(bào)關(guān)單放行后才下班。
這只是蘇州工業(yè)園區(qū)海關(guān)今年來(lái)加班加點(diǎn)，加快通關(guān)速度的一個(gè)縮影。實(shí)際上，該關(guān)堅(jiān)持開(kāi)展企業(yè)走訪調(diào)研制度，關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)充分調(diào)研企業(yè)對(duì)海關(guān)服務(wù)的實(shí)際需求，為企業(yè)通關(guān)業(yè)務(wù)“問(wèn)診把脈”，及時(shí)處理各類通關(guān)難題，為企業(yè)發(fā)展提供“量體裁衣”式的海關(guān)支持，僅2013年上半年就走訪企業(yè)達(dá)50余家，召開(kāi)轄區(qū)企業(yè)座談交流會(huì)、海關(guān)政策宣講會(huì)等20余次，參與關(guān)務(wù)人員達(dá)4000余人次。該關(guān)去年以來(lái)發(fā)揮創(chuàng)新特色，積極深化、推廣“分類通關(guān)”、“兩單一審”、“提前申報(bào)，運(yùn)抵放行”、“通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化”等一系列海關(guān)創(chuàng)新改革，進(jìn)一步方便企業(yè)便利通關(guān)，加快貨物流轉(zhuǎn)速度。
中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)江有限公司蘇州分公司的操作經(jīng)理鐘軒言說(shuō) ：“我們公司服務(wù)的很多企業(yè)對(duì)控制庫(kù)存有相當(dāng)高的要求，有的甚至要求‘零庫(kù)存’，多年以來(lái)，園區(qū)海關(guān)一直堅(jiān)持周末加班，時(shí)刻保持高效通關(guān)，為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力提供了很大的支持。”
正在加班現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作的該關(guān)副關(guān)長(zhǎng)陳翔介紹說(shuō)：“一方面，我們希望通過(guò)業(yè)務(wù)改革、流程優(yōu)化等手段千方百計(jì)提高通關(guān)效率，另一方面，我們也將通過(guò)送政策上門、加班加點(diǎn)等方法為企業(yè)提供貼心服務(wù)，希望能夠盡最大努力，為廣大進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展贏得時(shí)間、創(chuàng)造先機(jī)。”（園萱）
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