隨著“海外購”進(jìn)一步回暖，消費者購買進(jìn)口商品數(shù)量明顯上升。為保障消費者退貨更加暢通，連日來，重慶海關(guān)所屬兩路寸灘海關(guān)跨境電商監(jiān)管科關(guān)員，在兩路果園港綜合保稅區(qū)跨境電商退貨中心倉加快驗放包裹，進(jìn)一步提升貨物通關(guān)效率。
一年之計在于春。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)正在開足馬力趕訂單、搶訂單，對進(jìn)口跨境電商通關(guān)環(huán)節(jié)是一場考驗。
“為有效應(yīng)對跨境電商購物熱潮，我們提前和電商平臺物流企業(yè)進(jìn)行溝通，了解企業(yè)進(jìn)口安排，根據(jù)預(yù)估流量制定計劃，充實人手，全力做好通關(guān)服務(wù)保障。”兩路寸灘海關(guān)跨境電商監(jiān)管科科長夏妍說。
為滿足電商企業(yè)業(yè)務(wù)需求，該關(guān)通過云會議、咨詢熱線、線上聯(lián)絡(luò)群等服務(wù)渠道，加強關(guān)企溝通，實時監(jiān)測訂單情況，配足人手保障人工審驗清單，確保消費者如期拿到自己的訂單商品。
為改善消費者跨境電商網(wǎng)購體驗，解決跨境電商進(jìn)口商品的退貨處理難題，依托重慶自貿(mào)試驗區(qū)先行先試政策優(yōu)勢，兩路果園港綜合保稅區(qū)設(shè)立西南地區(qū)首個跨境電商進(jìn)口退貨中心倉，允許企業(yè)對退貨商品靈活選擇“先入?yún)^(qū)后申報”或“先理貨后申報”模式，優(yōu)化退貨商品監(jiān)控體系，提升作業(yè)處置時效，實現(xiàn)企業(yè)當(dāng)日完成貨物核放、實貨抽查、賬冊核增和重新上架銷售等工作。
重慶港騰供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理莊挺說：“退貨中心倉的建立，讓企業(yè)在節(jié)約倉儲、人工成本方面得到‘真金白銀’的實惠，也讓消費者退貨更便捷。”
“我們公司想發(fā)展跨境電商出口業(yè)務(wù)，但對相關(guān)政策不是很了解，海關(guān)上門送策讓企業(yè)在拓展跨境電商出口業(yè)務(wù)方面有了底氣和信心。”重慶鼎新供應(yīng)鏈管理有限公司關(guān)務(wù)人員王波說。
為幫助跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展，兩路寸灘海關(guān)支持跨境電商企業(yè)積極利用中歐班列、西部陸海新通道等優(yōu)勢，加速開展跨境電商出口業(yè)務(wù)，承接沿海地區(qū)跨境電商出口業(yè)務(wù)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
下一步，兩路寸灘海關(guān)將依托跨境電商政策優(yōu)勢和兩路果園港綜合保稅區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，支持跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展，為重慶打造國際消費中心城市賦能添力。（張藝、鄒東來/文）
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