“小莊，小李，這兩票報(bào)關(guān)單企業(yè)非常著急，就交給你們了，請(qǐng)盡快完成。”接過資料，打開電腦，廈門海關(guān)關(guān)員小莊和小李就這樣開始了他們“報(bào)關(guān)員”的一天：從上午接待企業(yè)了解報(bào)關(guān)需求、溝通商品細(xì)節(jié)、整理報(bào)關(guān)單證、聯(lián)系貨代確認(rèn)進(jìn)出倉時(shí)間，到中午核對(duì)商品品名、稅號(hào)、申報(bào)要素、整理報(bào)關(guān)資料，再到下午使用預(yù)錄入系統(tǒng)錄入報(bào)關(guān)信息、校對(duì)預(yù)錄入單、處理申報(bào)過程中產(chǎn)生的問題、準(zhǔn)備第二天準(zhǔn)備申報(bào)的報(bào)關(guān)材料，直到夕陽西下，充實(shí)的“報(bào)關(guān)員”工作才算告一個(gè)段落。
據(jù)了解，“報(bào)關(guān)員的一天”是廈門海關(guān)隸屬的高崎機(jī)場海關(guān)開展“重心下移轉(zhuǎn)作風(fēng)，關(guān)企交流凝聚力”主題活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從4月份開始，通過選派青年關(guān)員到報(bào)關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，深入了解企業(yè)-報(bào)關(guān)行-海關(guān)的報(bào)關(guān)流程，強(qiáng)調(diào)以雙向溝通促換位思考，以業(yè)務(wù)交流挖風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步提高關(guān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)關(guān)企交流。
“報(bào)關(guān)員的一天”讓關(guān)員們對(duì)于“報(bào)關(guān)員”這個(gè)既熟悉又陌生的職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。關(guān)員小莊在4月27日的實(shí)習(xí)日志中寫道：“起初參加這個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)只是因?yàn)楹闷妫钡接H手完成一份報(bào)關(guān)單才讓我意識(shí)到，報(bào)關(guān)單于我們可能只是普通的紙面數(shù)據(jù)或者堆在貨站的幾件商品，但是于進(jìn)出口企業(yè)卻是重要的生命線……要想真正做到管得住，通得快，每天僅埋頭加強(qiáng)海關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)恐怕還是不夠的，還需要加強(qiáng)了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程。”
“報(bào)關(guān)員的一天”活動(dòng)不僅在關(guān)員中引起強(qiáng)烈的反響，“實(shí)習(xí)報(bào)關(guān)員”們也受到了報(bào)關(guān)企業(yè)的熱烈歡迎。廈門金寶瑞報(bào)關(guān)行有限公司總經(jīng)理謝瑞芳說道：“關(guān)員實(shí)習(xí)這個(gè)活動(dòng)特別好，一方面關(guān)員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)基本功扎實(shí)，上手非常快，他們來實(shí)習(xí)能夠以點(diǎn)帶面給我們報(bào)關(guān)員起到良好的模范作用；另一方面我們也能借這個(gè)機(jī)會(huì)跟關(guān)員們多多討教，他們?cè)谝?guī)范申報(bào)、商品歸類方面給了我們很多指導(dǎo)，我們的報(bào)關(guān)差錯(cuò)率下去了，通關(guān)速度快了，企業(yè)也對(duì)我們更加放心了。”
截至目前，通過“報(bào)關(guān)員的一天”活動(dòng)，廈門高崎機(jī)場海關(guān)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)8處，改進(jìn)通關(guān)操作流程3項(xiàng)；同時(shí)，通過與報(bào)關(guān)企業(yè)的溝通，根據(jù)機(jī)場航班情況及報(bào)關(guān)可能出現(xiàn)的延誤通關(guān)問題，有針對(duì)性地建立了預(yù)約加班、緊急驗(yàn)放機(jī)制，有效提高通關(guān)效率。
（曾海濤/文）
今年前2月黃埔海關(guān)檢出不合格進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品70批次海洋提單和貨代提單的不同點(diǎn)上海進(jìn)口酒水飲料的流程農(nóng)資進(jìn)口通關(guān)快 海關(guān)助農(nóng)服務(wù)好三省市五海關(guān)單位加強(qiáng)“一帶一路”通關(guān)協(xié)作寧波海關(guān)查獲國家限制進(jìn)口固體廢物287噸江門海關(guān)助力“僑鄉(xiāng)月餅”飄香海外烏拉特海關(guān)查獲545公斤走私中藥材防風(fēng)
