在做物流決策時(shí)，公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析，也就是為何外包是考慮的前提。
在首先明確為何外包的前提下，要開始明晰：物流外包不是一朝一夕的買賣，而是近期成本與長(zhǎng)期效益一起分析的結(jié)果，并且長(zhǎng)期的物流考慮更應(yīng)該是物流外包的重點(diǎn)。物流管理的終極使命是服務(wù)水平與總成本的平衡，“平衡”是最高原則。對(duì)于服務(wù)商的評(píng)價(jià)，不能只看價(jià)格等幾件事，更不能揉進(jìn)太多情緒、朋黨在里面。 物流成本考量的是企業(yè)供應(yīng)鏈的總成本，而非簡(jiǎn)單的付給物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用。通過(guò)頻繁招標(biāo)，不斷壓低物流服務(wù)商的收費(fèi)，最終必然遭致反彈。物流企業(yè)同樣有成本、利潤(rùn)的壓力，一定的利潤(rùn)率是保證企業(yè)持續(xù)投入、提高組織效能，發(fā)展增值服務(wù)的前提。
擬訂招標(biāo)書的過(guò)程是招標(biāo)工作中最重要的一塊。在戰(zhàn)略明晰的基礎(chǔ)上要擬訂標(biāo)書的前期分析。因?yàn)楹玫恼袠?biāo)書是招標(biāo)工作成功的首要因素，所以企業(yè)先要想清楚自己要干什么，希望物流公司怎樣來(lái)配合自己，然后才能讓投標(biāo)公司擬定符合自己要求的投標(biāo)書，這一點(diǎn)很重要。在擬定標(biāo)書以前必須了解其企業(yè)的具體情況。此外還要?jiǎng)澐智逦锪魍獍沫h(huán)節(jié)。比如埃森哲就為康柏列出了整個(gè)維修和回收上需要外包的5個(gè)環(huán)節(jié)，分別是維修中心、中央大庫(kù)、分庫(kù)（forward side location）、（materiat return operation）和運(yùn)輸。最后根據(jù)所劃分的物流環(huán)節(jié)，擬訂標(biāo)書。像埃森哲擬訂的標(biāo)書非常詳盡，對(duì)康柏在5個(gè)環(huán)節(jié)上的要求做了具體的說(shuō)明。以維修中心的招標(biāo)為例，標(biāo)書中包含了需要外包的物流服務(wù)的描述和質(zhì)量要求，對(duì)康柏現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和理想中的信息系統(tǒng)做了細(xì)致的說(shuō)明，標(biāo)書分別陳述了外包協(xié)議中物流企業(yè)和康柏各自需要承擔(dān)的責(zé)任，列明了物流外包項(xiàng)目的實(shí)施方法和時(shí)間安排，最后則是對(duì)物流企業(yè)的投標(biāo)書中應(yīng)包含的集中維修這一功能環(huán)節(jié)做了具體說(shuō)明。為了讓競(jìng)標(biāo)公司了解康柏的業(yè)務(wù)全貌，埃森哲所擬的標(biāo)書中還包括對(duì)康柏保留的相關(guān)業(yè)務(wù)和外包業(yè)務(wù)之間關(guān)系的說(shuō)明。
下一步就是評(píng)估，包括解決方案評(píng)估、公司整體評(píng)估、信息系統(tǒng)評(píng)估、商業(yè)條款評(píng)估和財(cái)務(wù)狀況評(píng)估5個(gè)部分。在清晰要將運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)一同外包之后，在招標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，首先應(yīng)該在標(biāo)書中明確提出招標(biāo)要求，這應(yīng)包括以下幾類：產(chǎn)品特性、質(zhì)量、產(chǎn)量、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品護(hù)理要求、客戶市場(chǎng)分布、it信息系統(tǒng)服務(wù)及其它增值服務(wù)要求；主要考核指標(biāo)(kpi)要求；對(duì)物流商的資源能力基本要求如車輛數(shù)量、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)能力等，現(xiàn)有客戶群狀況及資金誠(chéng)信能力等。像可要求投標(biāo)者提供整體解決方案，重點(diǎn)包括標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（sop）及kpi考核標(biāo)準(zhǔn)。
在聽取了各競(jìng)標(biāo)公司的整體物流解決方案并做相應(yīng)的詢盤之后，后期主要精力應(yīng)該放在價(jià)格比較和分析中。在定標(biāo)之前，可就報(bào)價(jià)問(wèn)題與競(jìng)標(biāo)方進(jìn)行最后一輪談判，對(duì)收費(fèi)不當(dāng)?shù)捻?xiàng)目進(jìn)行調(diào)整；定標(biāo)時(shí)招標(biāo)方還應(yīng)防止個(gè)別投標(biāo)方（一般是首次參投方）采用惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式介入，價(jià)格最低不一定最可取，招標(biāo)方不要忘記對(duì)投標(biāo)方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考核，重點(diǎn)核準(zhǔn)投標(biāo)方案中的資源設(shè)施以及投標(biāo)方的質(zhì)量保證體系。
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